aeronavistiqent - Gestion Budgétaire Intelligente

Introduction

Chez aeronavistiqent, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lors de votre utilisation de notre plateforme de budgeting et de nos services financiers.

En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Nous nous engageons à maintenir la transparence dans nos pratiques et à vous fournir un contrôle total sur vos données personnelles.

Cette politique est effective à partir du 1er janvier 2025 et s'applique à tous les utilisateurs de la plateforme aeronavistiqent située au Canada.

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de budgeting et améliorer votre expérience utilisateur. Voici les catégories principales de données que nous recueillons :

Informations d'identification personnelle : nom, adresse email, numéro de téléphone
Données financières : informations bancaires, transactions, objectifs budgétaires
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Informations d'utilisation : pages visitées, temps passé sur la plateforme, fonctionnalités utilisées
Données de communication : messages, demandes de support, feedback

Ces informations sont collectées directement lorsque vous nous les fournissez, automatiquement lors de votre navigation, ou via des services tiers intégrés à notre plateforme. Nous utilisons des technologies comme les cookies et les pixels de suivi pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services.

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement de nos services et à l'amélioration de votre expérience utilisateur.

Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées dans le cadre de nos services légitimes et pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Voici comment nous utilisons vos informations :

Fourniture de services de budgeting personnalisés et de conseils financiers
Analyse de vos habitudes de dépenses pour optimiser vos objectifs budgétaires
Communication concernant votre compte, nos services et les mises à jour importantes
Amélioration de nos fonctionnalités et développement de nouveaux outils
Prévention de la fraude et assurance de la sécurité de notre plateforme
Respect des obligations légales et réglementaires en matière financière

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations est réalisée dans le strict respect de cette politique et des lois applicables au Canada. Vous avez le droit de vous opposer à certaines utilisations de vos données, et nous vous expliquerons comment exercer ce droit.

Partage avec des Tiers

Nous partageons vos données personnelles uniquement dans des circonstances spécifiques et avec des partenaires de confiance. Voici les situations où nous pouvons partager vos informations :

Prestataires de services : fournisseurs de services cloud, processeurs de paiement, services d'analyse
Partenaires financiers : banques et institutions financières pour la synchronisation des comptes
Autorités légales : en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
Fusion ou acquisition : en cas de changement de propriété de l'entreprise

Tous nos partenaires tiers sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Nous nous assurons que vos données sont traitées de manière sécurisée et conforme aux réglementations canadiennes.

Nous ne partageons vos données qu'avec votre consentement explicite ou lorsque cela est strictement nécessaire pour fournir nos services.

Vos Droits sur Vos Données

Conformément aux lois canadiennes sur la protection des données personnelles, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :

Droit d'accès : demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons
Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
Droit de suppression : demander la suppression de vos données personnelles
Droit à la portabilité : obtenir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements de vos données
Droit de limitation : demander la limitation du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@aeronavistiqent.sbs ou par courrier à notre adresse principale. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception. Certaines restrictions peuvent s'appliquer selon les exigences légales ou contractuelles.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité et Protection des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos pratiques de sécurité incluent :

Chiffrement des données en transit et au repos utilisant des protocoles de sécurité avancés
Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes sensibles
Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
Formation continue du personnel sur les meilleures pratiques de sécurité
Sauvegarde sécurisée et plan de récupération des données
Contrôle d'accès strict basé sur le principe du moindre privilège

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales. Les données financières sont conservées pendant sept ans conformément aux réglementations canadiennes, tandis que les données de compte sont supprimées dans les deux ans suivant la fermeture du compte.

En cas de violation de données, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact.

Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Nous utilisons différents types de cookies :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme
Cookies de performance : pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
Cookies de personnalisation : pour mémoriser vos préférences
Cookies de sécurité : pour prévenir la fraude et protéger votre compte

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de nos services. Nous utilisons également des technologies de suivi anonymisées pour améliorer nos services sans compromettre votre vie privée.

Transferts Internationaux de Données

Bien que nous stockions principalement vos données au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent traiter vos informations dans d'autres pays. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données personnelles.

Tous les transferts internationaux sont effectués conformément aux lois canadiennes sur la protection des données et aux accords internationaux pertinents. Nous utilisons des clauses contractuelles types et vérifions l'adéquation des mesures de protection dans les pays de destination.

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous notifierons de tout changement significatif par email ou via un avis sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web avec la date de dernière mise à jour.

Politique de Confidentialité